5月11日，“转换的设计”系列学术讲座第四季第1期在设计学院4-105研究平台顺利举行，本期讲座的主题为《包容性设计：中英老年消费者购物习惯、行为和体验对比研究》，特邀英国南安普顿大学副教授，主管研究系主任，温彻斯特艺术学院全球智能实验室副主任殷媛媛老师进行学术讲座。本次讲座由国际交流部副部长唐博老师主持，工业设计系副主任阳海鸥老师、曹子君博士出席，与2020级产品设计专业本科生及研究生一起在现场聆听。

       讲座伊始，殷媛媛老师详细介绍了全球人口老龄化趋势下中英两国老年消费者在购物流程中所面临的挑战和困难，并从整体设计的角度为提高零售业服务提供灵感和设计依据。

       讲座中，殷媛媛老师通过研究团队提供的数据和案例分享，向大家分享老年消费者在购物过程中的需求和体验感受。并通过对比研究，将中英两国的老年消费者在购物习惯、行为和体验等方面存在的差异进行深入探讨。学生们纷纷表示，这次讲座让他们深刻认识到老年消费者的需求和体验感受，为今后的设计工作提供了很好的参考和借鉴。

       本次讲座的举办进一步拓展了设计学院师生的学术视野，丰富了专业知识，激发了师生的创作热情，同时也引起更多人对老年消费者体验的重视，为提高服务品质和客户满意度提供更多的思路和方案，接下来，我院还将陆续邀请国内外知名专家学者举办系列讲座，不断推进设计学院“国际化、地域性、开放式”办学水平。

       图：覃茜茜  文：覃茜茜 徐晨帆